Kwaliteitsadviseur Burgerzaken (BRP & juridische vraagstukken)

Binnen het team Klantcontacten en Informatievoorziening (KCI) is een vacature voor de functie van:

Kwaliteitsadviseur Burgerzaken (BRP & juridische vraagstukken)
 24-28 uur per week

Maak het verschil in de kwaliteit van onze persoonsinformatie
Ben jij de BRP specialist‑ die juridische diepgang combineert met procesverbetering en kwaliteitsbewaking? In deze functie ben je de spil in het borgen van betrouwbare persoonsinformatie en een sterke dienstverlening aan onze inwoners. Je neemt een zelfstandige en inhoudelijk stevige rol binnen Burgerzaken in: adviseur, analist én vertegenwoordiger van het bestuur in bezwaar‑ en beroepsprocedures.
 
Gemeente Gemert-Bakel; een plek waar jij je thuis voelt  
Werken bij de gemeente Gemert-Bakel betekent werken in een professionele en toegankelijke organisatie in de Brainportregio. Je leert collega’s snel kennen, je krijgt ruimte voor ontwikkeling en we investeren in een gezonde balans tussen werk en privé.
 
Onze werkplekken zijn modern en licht, met een sfeervol werkcafé voor overleg en ontmoeting. En wil je even naar buiten? Dan wandel je zó richting het prachtige kasteel en de natuur aan de overkant van ons gemeentehuis. Een omgeving waar je je snel thuis voelt.
 
Wat ga je doen?
Als Kwaliteitsadviseur Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van de Basisregistratie Personen (BRP) en de persoonsinformatievoorziening. Je bent binnen het cluster de inhoudelijke specialist op juridisch en kwaliteitsgebied en hebt directe invloed op hoe processen worden ingericht en verbeterd.
 
Je houdt je o.a. bezig met:

• BRP kwaliteit en inhoudelijke regie; Bewaken en verbeteren van BRP kwaliteit volgens RvIG richtlijnen. Analyseren en behandelen van complexe BRP casuïstiek;
• Juridische advisering & vertegenwoordiging; Behandelen van bezwaar en beroepsschriften en vertegenwoordigen van het college bij de Commissie Bezwaarschriften en de rechtbank;
• Audits, controles & procesverbetering; Uitvoeren van de jaarlijkse zelfevaluatie BRP en opvolgen van bevindingen. Signaleren en ontwikkelen van methoden, procedures en processen om kwaliteit te verbeteren;
• Klachtenregie & kwaliteitsbewustzijn; Coördineren van klachten over medewerkers in de gemeente en borgen van opvolging en leereffect. Adviseren en coachen van collega’s bij complexe dossiers;
• Beheer begraafplaatsen

Goed om te weten:
Dit is een inhoudelijke advies- en kwaliteitsfunctie. Je hebt geen balie of frontofficewerkzaamheden.

Jouw collega’s

Je werkt binnen het cluster Burgerzaken van het team Klantcontacten en Informatievoorziening (KCI). Het team bestaat uit vier collega’s die nauw samenwerken en elkaar scherp houden. De lijnen zijn kort, je hebt veel invloed op de kwaliteit van het vakgebied en je ziet de resultaten van je werk snel terug in de praktijk.

Je brengt mee:

• Een HBO opleiding Rechten of HBO Juridische Dienstverlening;
• Gedegen kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. BRP, Bestuursrecht, Procesrecht, AVG, gegevensverstrekking);
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente;
• Vermogen om zelfstandig én goed samen te werken;
• Daarnaast krijg je energie van inhoudelijke verantwoordelijkheid en wil je bijdragen aan een betrouwbare gemeentelijke registratie. 

Wat bieden we jou? 

• Een veelzijdige functie binnen een vakgebied dat volop in ontwikkeling is;
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.524,- en € 5.554,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week, met een individueel keuzebudget van 17,05%;
• Ruimte voor professionalisering, het volgen van ontwikkelingen en deelname aan vaknetwerken;
• Uitstekend pakket secundaire arbeidsvoorwaarden (met o.a. aan- en verkoop verlofuren, flexibele werktijden, aflossen DUO-studieschuld, een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor woon‑werkverkeer en collectieve kortingen op verzekeringen).

Meer weten of vrijblijvend kennismaken?
Heb je inhoudelijke vragen? Neem contact op met Wendy Borst, Manager Klantcontacten en Informatievoorziening (06-30708679). Vragen over de procedure? Neem contact op met Nicole Megens via 06-34327847.
 
Twijfel je of deze rol bij je past?
Bel gerust of kom langs voor een kennismaking met de manager.
 

Belangstelling? Solliciteer nu! 
Solliciteren kan tot en met 22 april 2026 via de website: www.peelbanen.nl. De eerste gespreksronde staat gepland op 12 mei 2026 in de middag.    

Testen op geschiktheid kan onderdeel uitmaken van de procedure.